不具合１)Bluetooth接続が出来なくなった
今まで何の問題も無く使えていたBluetooth機能(Bluetooth接続の外部スピーカー)が、突然、使えなくなってしまった。
思い当たる原因を考えてみると、下記２点かもしれない。
- ドラーバーのアップデート
- Windows10のアップデート
不具合を解消した方法
デバイスマネージャーでBluetoothのドライバーを削除して、再度、登録をしたら不具合が解消された。
不具合２)USB接の電源管理ソフトがUPSを認識しなくなった
APC社製の電源管理ソフト「APC PowerChute Personal Edition」がUSB接続のUPS「RS-550」を認識しなくなった。
不具合を解消した方法
デバイスマネージャーでBluetoothのドライバーを削除して、再度、登録をしたら不具合が解消された。
不具合３)RAID-0のドライブが表示されなくなった
今まで何の問題もなく使えていたRAID-0のドライブが、「ディスクの管理」に表示されなくなってしまった。
PCの起動時に、Ctrl+Mで管理画面は表示出来るので、一応、OS側では認識している様ですが、Windows10上では認識していません。
不具合を解消した方法
いまだ解消されていません。
エアリアサポートセンターからのアドバイスで、Windows10の「高速スタートアップを無効にする手順」を行ってみましたが、効果はありませんでした。
RAID-0の機器構成
- RAIDボード：AREA S-ATAⅢ×２ポート 増設PCI Expressボード
- ディスクユニット：Seagate ST1000LM014 SSHD 1TB ×２台
キャプチャー画像
不具合の原因と思われるアップデート内容
更新したドライバー
- AMD PCI
- AMD PSP 3.0 Device
- AMD SMBus
- EnTire Virtualized AHCI Controller AMD Ryzen
- Generic Bluetooth Adapter
- NVIDIA High Definition Audio
- Realtek High Definition Audio
- Realtek RTL88EU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter
- Samsung NVMe Controller
- AMD SATA Controller
- American Power Conversion USB UPS
Windows10のアップデート
PCの主な構成
- OS：Windows 10 Home 64ビット
- CPU：AMD(R) Ryzen 7 1800X プロセッサー
- メモリー：DDR4-2400 16GB×2(デュアルチャンネル/計32GB)
- 起動ドライブ：500GB SSD [Samsung 960 EVO] / NVMe M.2[PCI Exp.3.0×4]
- マザーボード：AMD(R) X370 (ASUS PRIME X370-PRO)
- ビデオカード：NVIDIA(R) GeForce GTX 1060 6GB GDDR5
