Fitbit Sense の充電が出来なくなった不具合
Fitbit Sense 不具合の履歴
2021年2月17日 3ヶ月程でFitbit Sense への充電が出来なくなった
購入して3ヶ月程(保証は1年)のFitbit Sense への充電が出来なくなりました。
調べてみると、充電コード側にある1本のピンが、凹んだまま出て来ない為に、Fitbit Sense 本体の充電端子部分に接触しない事が原因と思われます。
なので、充電コードを交換すれば不具合は解消されると思われますが、この場合、メーカーはどの様な対応をしてくれるでしょうか？
⇒ 充電ケーブルの交換になりました。
2021年4月1日 再び、Fitbit Sense への充電が出来にくくなった
再び、Fitbit Sense への充電が出来にくくなった。
前回と同様に、充電コード側の4本ある内の2本のピンの出っ張り方が少なくなった為に、Fitbit Sense 本体の充電端子部分に接触したり、しなかったりする事が原因と思われる。
※赤○部分の端子
充電頻度は１日１回程だが、充電コード端子の劣化が早すぎる。
やはりこの種の機器では、ワイヤレス充電方式を選んだ方が良いかもしれない。
Fitbit Sense 本体の赤○部分に、充電器の端子が接触して充電が行われる為、汚れていると接触不良になり、充電が出来ない可能性があるので、いつもキレイにしておく必要がある。
2021年6月18日 また、Fitbit Sense への充電が出来にくくなった
2ヶ月毎にこの様な充電ケーブルの不具合が起きるので、流石にFitbitのイメージが悪くなったし、もう二度とFitbit製品は使わない事に決めた。
故障の都度、Fitbitのサポートへ連絡して交換品を送ってもらうのも面倒なので、アマゾンで充電ケーブルの互換品も出回って来た事もあり、そちらを購入して Fitbit Sense が壊れる迄は使っていこうと思う。
2022年9月7日 緩やかな充電になって充電時間が長くなる
2020年11月28日にFitbit Senseを購入後、今では毎日充電する必要があるので入浴時に充電する様にしていますが、充電器側の４つの端子と、本体側の４つの端子部分をアルコールなどでキレイに拭き取っておかないと、充電を開始して数秒経つと「緩やかに充電中」となってしまい、充電時間が長くなってしまうので、入浴中の短い時間に多くの充電をしたい場合には、毎回、端子部分をキレイする手間が面倒ですね。
なので、次回からはワイヤレス充電機能のあるスマートウオッチを購入にしようと考えています。
Fitbitカスタマーサポートセンター
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Fitbitの製品情報
⇒ Fitbit フィットビット Versa3 / Sense 専用 純正 USB 充電ケーブル [日本正規品]
