ブラーバ・ジェット m6 (2階用)が途中で終了する不具合
従来は、一時間以上を掛けて3部屋の床拭きを行っていましたが、気が付くと数十分でホームに戻る様になっていて、結果として部屋の一部分しか拭き掃除をしなくなっていました。
下記画像は「すべて清掃モード」で稼働させた結果の掃除マップです。
①:正常な時の掃除マップ
②③:調子が悪くなった時の掃除マップ
⇒ ブラーバ・ジェット m6 の動作不具合の様子 (1’37”)
ブラーバ・ジェット m6 に対して試した事
・ホームの位置を変えたせいかと考え、マップを一度削除して再度マッピング掃除を行った。
・[CLEAN]ボタンを20秒ほど押してブラーバ・ジェット m6を再起動。
・[CLEAN]・[SPOT]・[HOME]の3つのボタンを同時に10秒程長押して、初期化リセットした。
問い合わせ履歴
2021年3月25日(木) アイロボット社のサポートへ不具合の問い合わせ。
2021年3月27日(土) アイロボット社宛に着払いで修理発送。
2021年4月9日(金) アイロボット社から交換された本体が届き、修理対応は完了。