ブラーバ・ジェット m6 (３階用)のタンクのフロート不具合
購入後７ヶ月余りで、タンクに半分以上の水が入っているのに、「タンクの水量不足」というメッセージが表示されブラーバ・ジェット m6 が動かない。
タンクのフロート部分を覗き込んで見ると、フロートが引っ掛かっているのか、フロートが水の中に入っても浮かび上がらない様子。
アイロボット社のサポート情報のよくある質問を参考にして、タンクを振っても、40℃程の温水を入れて再度タンクを振っても問題が解決しない。
⇒ ブラーバ ジェット m6の「タンク・フロート不具合」の説明動画
履歴
- 2021年3月15日(月) アイロボット社へHPの連絡フォームから不具合を連絡。
- 2021年3月16日(火) ラーバ・ジェット m6用タンクを無償交換する旨の連絡が来る。
- 2021年3月19日(金) 無償交換分の新しいm6用タンクが到着。
- 2021年3月27日(土) １階で使用中のブラーバ・ジェット m6 も同じ現象でタンクを交換。
